一、本企業(yè)的基本信息(企業(yè)名稱、主要產(chǎn)品和服務(wù)、供應(yīng)鏈部門的構(gòu)成、主要職能、發(fā)展歷程等)
聯(lián)想是一家年收入600億美元的《財富》世界500強公司,2021年《財富》排名第159位,相比2020年提高了65位。20/21 財年營業(yè)額 4116 億元,其中軟件與服務(wù)營業(yè)額330億元,同比增長40%,聯(lián)想服務(wù)的客戶遍布全球180個市場。為實現(xiàn)“智能,為每一個可能”的公司愿景,聯(lián)想通過開發(fā)改變世界的技術(shù),提供創(chuàng)新智能設(shè)備與基礎(chǔ)設(shè)施,打造智能化解決方案、服務(wù)與軟件,賦能全球億萬消費者,攜手成就一個更加包容、值得信賴和可持續(xù)發(fā)展的數(shù)字化未來。
聯(lián)想擁有三個業(yè)務(wù)集團,包括專注于各種智能設(shè)備和物聯(lián)網(wǎng)的智能設(shè)備業(yè)務(wù)集團、專注于智能基礎(chǔ)設(shè)施的基礎(chǔ)設(shè)施方案業(yè)務(wù)集團(原數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)集團)、以及專注于行業(yè)智能與服務(wù)的方案服務(wù)業(yè)務(wù)集團,這三個業(yè)務(wù)集團分別承接我們的智能化變革3S 戰(zhàn)略,也就是智能物聯(lián)網(wǎng)、智能基礎(chǔ)設(shè)施和行業(yè)智能的業(yè)務(wù)落地,其中方案服務(wù)業(yè)務(wù)集團還是公司轉(zhuǎn)型的先鋒與動力。在New IT時代,聯(lián)想將持續(xù)深化自身的智能化轉(zhuǎn)型,并進一步用技術(shù)、服務(wù)和解決方案助力各行業(yè)進行轉(zhuǎn)型升級,賦能實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
聯(lián)想在自身轉(zhuǎn)型過程中,非常重視研發(fā)的投入,每年研發(fā)投入160 億元,中國科技企業(yè)排名第二,專利及專利申請 29000+,中國科技企業(yè)排名前三,在全球研發(fā)總部(北京)有超過500名科學(xué)家。至今,聯(lián)想在人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、邊緣計算、物聯(lián)網(wǎng)、雙鏈融合的供應(yīng)鏈等領(lǐng)域的布局已形成完整體系。
在人工智能領(lǐng)域,聯(lián)想LiCO HPC智能超算平臺在支撐LEAP大數(shù)據(jù)平臺和DeepNex人工智能平臺的基礎(chǔ)上,可以為各個行業(yè)客戶和行業(yè)應(yīng)用提供最廣泛的支撐,包括智能制造領(lǐng)域的工業(yè)預(yù)測與健康管理、機器視覺識別、生產(chǎn)預(yù)測、物流優(yōu)化/倉儲優(yōu)化/路線優(yōu)化;智慧醫(yī)療領(lǐng)域的腦退化診療、癌癥預(yù)測、基因測序、AR/VR遠程診療;智慧金融領(lǐng)域的金融反欺詐、人臉身份識別、智能投顧、數(shù)據(jù)中心智能運維;智慧城市領(lǐng)域的公安多警種調(diào)度指揮、交通實時在線仿真、危險品識別與檢測、農(nóng)業(yè)產(chǎn)銷量預(yù)測;新零售領(lǐng)域的門店選址、顧客識別、營銷信息推送、智能客服等等。
聯(lián)想的“端-邊-云-網(wǎng)-智”產(chǎn)品布局,可以為客戶提供全系列的產(chǎn)品和技術(shù)支撐,包括以LeapIOP物聯(lián)網(wǎng)平臺、CMP管理平臺、時序數(shù)據(jù)庫等為代表的物聯(lián)網(wǎng)體系;以工業(yè)以太網(wǎng)、數(shù)采盒子、AI盒子、AR眼鏡為代表的邊緣計算體系;以服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)、超融合、虛擬化、Docker等為代表的云計算體系;以LeapHD大數(shù)據(jù)平臺、煉AI大師、聯(lián)想大腦、CV-AR平臺、Inference Server推理服務(wù)器為代表的人工智能大數(shù)據(jù)體系;以及其他AR/VR、阿凡達、區(qū)塊鏈、數(shù)字孿生、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)體系。這些產(chǎn)品和技術(shù)成果,很多都是聯(lián)想在自身轉(zhuǎn)型實踐中通過不斷吸收和總結(jié)各類經(jīng)驗,所創(chuàng)造出的科研成果,這些成果將會助力不同行業(yè)的客戶完成其各自的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
2020年,聯(lián)想憑借多年持續(xù)深耕核心技術(shù)創(chuàng)新,不斷提升自主創(chuàng)新能力,成功入選“China Built”新基建十大企業(yè)之一。在國內(nèi)國際雙循環(huán)格局下,基礎(chǔ)設(shè)施的升維迫在眉睫,新基建作為引領(lǐng)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的重要動力和新一代中國版信息高速公路的重要引擎,對國家經(jīng)濟和科技產(chǎn)業(yè)的重要性和長期價值不言而喻。聯(lián)想之所以能夠入選,其優(yōu)勢體現(xiàn)在領(lǐng)跑全球PC市場的同時,構(gòu)建了貫穿信息集成設(shè)施和融合基礎(chǔ)設(shè)施的新基建矩陣,覆蓋5G、云計算、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等多個領(lǐng)域。尤其在超算領(lǐng)域蟬聯(lián)全球第一,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域也建立了領(lǐng)先優(yōu)勢。
在全球供應(yīng)鏈領(lǐng)域,聯(lián)想同樣展現(xiàn)了強大的實力,即使在疫情肆虐的2020年仍可保障全球訂單按時供貨。聯(lián)想在Gartner供應(yīng)鏈體系全球25強 2021年榜單中排名第16位,是中國唯一一家上榜的高科技制造企業(yè)。
多年以來,聯(lián)想持續(xù)貫徹“城市合伙人”理念,服務(wù)政府和企業(yè)實現(xiàn)碳達峰發(fā)展模式。聯(lián)想通過水冷卻技術(shù)助力綠色數(shù)據(jù)中心建設(shè)、通過能源大數(shù)據(jù)中心挖掘能源大戶數(shù)據(jù)價值,以此助力政府和企業(yè)提高能源使用效率;通過提供服務(wù)器等硬件設(shè)備設(shè)施、多云平臺、技術(shù)和服務(wù)底座構(gòu)建綠色IT基礎(chǔ)算力;通過整合內(nèi)外部及上下游生態(tài)開放合作與運營,助力創(chuàng)新場景和城市運營。
二、本企業(yè)(或所在行業(yè))傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中的問題(闡述該行業(yè)/企業(yè)供應(yīng)鏈特點、傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理存在的問題,說明數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義)
供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€極其復(fù)雜的系統(tǒng)。從需求到供應(yīng),從訂單到成品庫存,從生產(chǎn)到物流等各環(huán)節(jié),數(shù)據(jù)延時、定義偏差、信息交流不暢、延遲傳遞等問題都為供應(yīng)鏈帶來了困擾。不同的業(yè)務(wù)模式、訂單模式的數(shù)據(jù)分散在不同系統(tǒng)里,而且更新頻率和時間也不一樣;不同的團隊之間還存在著大量的郵件、報表等溝通方式,點對點的線性溝通耗時、耗力、效率不高。同時,數(shù)據(jù)的實時性得不到保障,“信息孤島”問題日漸明顯。
作為創(chuàng)新型企業(yè),聯(lián)想有著很長的生產(chǎn)線,加之不斷發(fā)布新品,產(chǎn)品多樣化、業(yè)務(wù)量的增長及國際業(yè)務(wù)復(fù)雜度的提升,讓管理者對預(yù)測的把控難度也越來越大,其需求預(yù)測,較之一般企業(yè),更為復(fù)雜。
想要描述一個清晰的“需求管理”,就需要清楚地描繪出用戶畫像,深入洞察市場需求,這就能讓企業(yè)“有的放矢”地進行原材料的采購和生產(chǎn),并順利把產(chǎn)品銷售出去。但是,非銷售一線的管理者,往往缺乏對市場環(huán)境和終端用戶的洞察,也沒有智能模型的輔助分析,導(dǎo)致的結(jié)果則是:用戶畫像不清晰,真實訂單與預(yù)測差異較大。這不僅僅給供應(yīng)鏈后端部門的快速響應(yīng)提出更高的要求,還影響了整體的投單節(jié)奏,帶來呆滯庫存的風(fēng)險,這對于產(chǎn)品的生命周期短、關(guān)鍵零部件月平均貶值高的行業(yè)來說,尤為重要。
供應(yīng)鏈管理者不僅要洞察市場,還需要每天對運營數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)分析并加以改善,讓預(yù)測更加準(zhǔn)確、運營更加高效和精細,但在復(fù)雜多變的市場環(huán)境下,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析方法已經(jīng)無法滿足時效性和準(zhǔn)確性的要求了。
不同的產(chǎn)品形態(tài)及跨區(qū)域、跨文化的商業(yè)環(huán)境帶來的政策風(fēng)險、信用體系成熟度、消費模式差異、文化差異、海關(guān)監(jiān)管差異、稅務(wù)規(guī)則差異等等,也讓供應(yīng)鏈管理變得極其復(fù)雜。
除此之外,供應(yīng)鏈還涵蓋了商流、物流、信息流,涉及到需求、供應(yīng)、訂單、采購、生產(chǎn)、運輸、質(zhì)量等諸多過程,其中任何一個過程出現(xiàn)問題都會造成供應(yīng)鏈的風(fēng)險。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈缺少風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng),風(fēng)險識別基本上通過人工把控,很難滿足及時性和全面覆蓋的需求。由于市場機會的不確定性而導(dǎo)致的風(fēng)險非常高,一旦出現(xiàn)不可預(yù)料的不利因素,就可能導(dǎo)致供應(yīng)斷裂、銷售下滑,市場出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)。風(fēng)險還會波及到供應(yīng)鏈的各個合作伙伴,并在供應(yīng)鏈生態(tài)圈的企業(yè)中重新分配,導(dǎo)致整個供應(yīng)鏈生態(tài)圈將受到影響甚至崩潰。
長期以來,在聯(lián)想供應(yīng)鏈中訂單執(zhí)行和計劃為相對獨立的流程,從需求到供應(yīng)流程關(guān)注在預(yù)測發(fā)布,物料計劃,僅在預(yù)測范圍內(nèi)對前端進行供應(yīng)反饋。訂單到交付關(guān)注于在工廠端訂單的執(zhí)行。由于兩者缺乏協(xié)同導(dǎo)致業(yè)務(wù)存在以下痛點:
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工廠端缺乏供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中供應(yīng)的全局可視,在訂單激增的情況下,無法對訂單進行遠期承諾;
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缺乏有效的供應(yīng)分配機制,在多種原材料短缺情況下,無法優(yōu)化銷售區(qū)域、客戶的物料分配;
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高庫存,短缺料缺料,非短缺料呆滯,影響企業(yè)現(xiàn)金流;
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缺少齊套可視化,無法及時采取業(yè)務(wù)行動來達成企業(yè)運營目標(biāo);
三、本企業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程(重點寫,建議包括以下內(nèi)容)
1.數(shù)字化供應(yīng)鏈的整體架構(gòu)
2014-2015年,是聯(lián)想數(shù)字化轉(zhuǎn)型的試點階段,關(guān)注點主要在于有業(yè)務(wù)需求時如何滿足,為此聯(lián)想開展了如下舉措:
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滿足業(yè)務(wù)零散數(shù)字化需求;
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IT部門以小分隊形式攻堅;
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技術(shù)架構(gòu)進行小范圍試點優(yōu)化;
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嘗試應(yīng)用新技術(shù)并進行吸收學(xué)習(xí);
2016年是聯(lián)想數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體規(guī)劃的關(guān)鍵一年,重點關(guān)注于建立體系化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型思路和方法,其具體舉措包括:
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從全集體角度出發(fā)考慮數(shù)字化轉(zhuǎn)型訴求;
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在高層領(lǐng)導(dǎo)層面達成共識;
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進行數(shù)字化業(yè)務(wù)價值梳理;
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定義應(yīng)用場景及業(yè)務(wù)框架;
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進行技術(shù)架構(gòu)的優(yōu)化及重構(gòu);
2017-2019年是聯(lián)想數(shù)字化轉(zhuǎn)型全面推廣的階段,在這段時間,聯(lián)想著重于向數(shù)字化原生組織轉(zhuǎn)型,以數(shù)字化技術(shù)引領(lǐng)數(shù)字化業(yè)務(wù)創(chuàng)新:
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進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型全員宣貫,推廣敏捷文化;
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建立面向New IT的數(shù)字原生組織,支持雙態(tài)、云化等新架構(gòu)的運營;
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根據(jù)New IT技術(shù)架構(gòu),新應(yīng)用根據(jù)新架構(gòu)進行開發(fā)部署,并逐步將老系統(tǒng)向新架構(gòu)進行遷移;
而2020年之后則是聯(lián)想數(shù)字化轉(zhuǎn)型的持續(xù)優(yōu)化階段,聯(lián)想在已形成的數(shù)字化運營機制下,根據(jù)市場變化快速進行業(yè)務(wù)、技術(shù)、組織的迭代,取得了顯著的效果,部分關(guān)鍵舉措包括:? 根據(jù)市場變化,特別是后疫情時代、雙循環(huán)、新基建的需求,持續(xù)對集團業(yè)務(wù)單元架構(gòu)及運營機制進行優(yōu)化,成立創(chuàng)投、供應(yīng)鏈服務(wù)、服務(wù)方案等新業(yè)務(wù)單元;建立“內(nèi)生外化”機制,將已形成的數(shù)字化能力向外輸出;
經(jīng)過長時間的積累,聯(lián)想的供應(yīng)鏈數(shù)字化沉淀了6平臺來支撐供應(yīng)鏈只能控制塔,分別是:可視化訂單履約、全球智慧物流、智能制造平臺、認知采購平臺、閉環(huán)質(zhì)量生態(tài)平臺、協(xié)同計劃平臺。
其中協(xié)同計劃平臺(Connected Planning)作為供應(yīng)鏈的核心平臺,提供端到端的功能,連接供應(yīng)鏈與銷售業(yè)務(wù)平衡產(chǎn)銷,優(yōu)化企業(yè)目標(biāo),連接集團計劃與制造工廠,優(yōu)化資源分配和生產(chǎn)計劃,連接聯(lián)想供應(yīng)鏈和供應(yīng)商,節(jié)奏一直,協(xié)同運營。
2.數(shù)字化供應(yīng)鏈運用新技術(shù)情況(如工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈、3D打印、機器人等技術(shù)和應(yīng)用情況)
聯(lián)想智能IT引擎“擎天”是基于“端-邊-云-網(wǎng)-智”新IT架構(gòu)的內(nèi)核,包含了技術(shù)中臺和通用業(yè)務(wù)中臺的GPaaS層,以及面向不同行業(yè)領(lǐng)域的VPaaS層,具有云原生、中臺化、AI智能三大技術(shù)特征。
首先是云原生,即依托微服務(wù)架構(gòu)、容器技術(shù)、DevOps平臺、智能運維平臺等等。在邊云協(xié)同的混合云架構(gòu)下使得擎天引擎能夠部署在不同客戶的技術(shù)架構(gòu)上,使得復(fù)雜多樣的應(yīng)用場景可以快速地開發(fā)敏捷的交付和規(guī)?;膹?fù)制。
第二是中臺化,即將通用化的技術(shù)和業(yè)務(wù)能力抽象、解耦、打包,從而實現(xiàn)設(shè)備和應(yīng)用的低成本的部署,快速地接入和靈活地迭代。
第三是AI智能,即通過模塊化、自學(xué)習(xí)的AI引擎,輔以大數(shù)據(jù)的平臺嵌入到各行各業(yè)的應(yīng)用場景當(dāng)中,讓效率提升、價值創(chuàng)造、決策管理全面智慧化。
此外聯(lián)想基于技術(shù)平臺深入實踐新技術(shù)在供應(yīng)鏈的應(yīng)用場景,在預(yù)測分析,運籌優(yōu)化,預(yù)測性維護,AR/VR等方面領(lǐng)域都取得了突破性進展。
3.數(shù)字化供應(yīng)鏈各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)現(xiàn)狀(如計劃、開發(fā)、采購、制造、流通、逆向等環(huán)節(jié)具體現(xiàn)狀)
聯(lián)想供應(yīng)鏈智能控制塔,不僅能管理供應(yīng)鏈的運營、提升客戶的滿意度,還能與合作伙伴共同提升整體運營效率。針對缺少訂單全流程管理的可視化這一痛點,智能控制塔結(jié)合訂單自動化解決方案,探索出訂單可視化的方法。通過訂單系統(tǒng)集成,基于事先制定的規(guī)則,自動完成訂單,并創(chuàng)建了訂單追蹤中心和自動化解決方案,打破了“信息孤島”,實現(xiàn)了供應(yīng)鏈生態(tài)體系內(nèi)業(yè)務(wù)運營信息的數(shù)字化,并可以實時共享。其涵蓋的需求供給管理、訂單管理、庫存管理、采購管理、制造管理、物流管理、質(zhì)量管理和新品導(dǎo)入等端到端的商流、信息流,通過結(jié)構(gòu)化管理方式達成數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)、查詢、統(tǒng)計和分析,聯(lián)想全球的供應(yīng)鏈及合作伙伴都能整體可見
4.實施路徑等(如預(yù)備階段、遷移階段方案等)
四、本企業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果(說明轉(zhuǎn)型后的實施效果,最好有數(shù)據(jù)說明,以下任選2-4個方面)
1.供應(yīng)鏈管理效率提升(如降低成本、提高時效、提升柔性等效果)
供應(yīng)鏈智能控制塔是供應(yīng)鏈運作的指揮中心??刂扑峁┝巳轿灰暯牵蛲?了端到端的數(shù)據(jù)鏈接,能更全面的從客戶、區(qū)域、運輸、物料、產(chǎn)品,工廠等不同維度來審視 供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)問題和改進點。功能特性包含了可配置儀表盤、業(yè)務(wù)分析決策旅程和業(yè)務(wù)事件管 理中心。
與傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈相比,聯(lián)想供應(yīng)鏈實現(xiàn)了端到端的全價值鏈覆蓋,透明的數(shù)據(jù)使決策時間縮短了50%-60%;工作流程自動化程度提高,工作效率提升10%-20%;訂單交貨及時率提升了5%,制造和物流成本降低了20%,庫存控制保持了行業(yè)領(lǐng)先水平。
同時,聯(lián)想90%以上的職能部門,超過40%的聯(lián)想供應(yīng)鏈員工,每天通過供應(yīng)鏈智能控制塔進行工作,75%的主要供應(yīng)商和90%的合作伙伴,通過聯(lián)想的供應(yīng)商協(xié)作門戶與供應(yīng)鏈智能控制塔建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,更好地服務(wù)了全球客戶。
2.供應(yīng)鏈抗風(fēng)險韌性提升(具體闡述本企業(yè)面臨的供應(yīng)鏈風(fēng)險,本企業(yè)采取哪些措施、何種數(shù)字化技術(shù),應(yīng)對疫情沖擊、政治地緣風(fēng)險、外部不可控因素等挑戰(zhàn)及效果)
面對供應(yīng)鏈的諸多痛點和缺乏端到端可視化,缺乏端到端的數(shù)據(jù)分析和智能決策支持,聯(lián) 想結(jié)合了自身的業(yè)務(wù)難題和行業(yè)的最佳實踐,打造一個端到端的智能控制中心,讓供應(yīng)鏈的運 作更加順暢,能更快更優(yōu)地適應(yīng)供應(yīng)短缺,需求波動,質(zhì)量異常等常見供應(yīng)鏈變動。
3.供應(yīng)鏈流程優(yōu)化(如可視透明、智能作業(yè)、預(yù)測性維護等效果)
● 物料優(yōu)化分派
系統(tǒng)基于訂單交期、生產(chǎn)物料所在地、生產(chǎn)基地位置、產(chǎn)品生產(chǎn) BOM、物流運輸能力等因素,建立物料優(yōu)化分派模型算法,
形成效率最優(yōu) / 成本最優(yōu) / 質(zhì)量最優(yōu)的分派計劃。
● 物料需求管理
系統(tǒng)依據(jù)物料預(yù)測需求,其包含 ODM 廠商需求和自有工廠需求,結(jié)合現(xiàn)有物料庫存情況和各生產(chǎn)基地產(chǎn)能情況,合理提
供物料需求計劃。
● 訂單交期承諾
系統(tǒng)根據(jù)客戶訂單交期要求,結(jié)合各生產(chǎn)基地產(chǎn)能以及生產(chǎn)效率,同時將供應(yīng)商物料到貨周期,系統(tǒng)自動計算可滿足的訂
單要求,并對延期的客戶訂單給出最合理的訂單交期承諾。
● 供給可視化
綜合計劃管理拉通了銷售預(yù)測至訂單發(fā)貨全環(huán)節(jié),通過可視化技術(shù)實時高效的將計劃執(zhí)行和物料供給情況進行關(guān)聯(lián)分析,
及時預(yù)警 / 告警計劃執(zhí)行環(huán)節(jié)的異常情況,輔助綜合計劃調(diào)度人員作出及時調(diào)整
4.商業(yè)模式創(chuàng)新(如服務(wù)化延伸、規(guī)模化定制等效果)
5.其他
五、本企業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新點
運營全面覆蓋:
聯(lián)想供應(yīng)鏈智能控制塔以客戶為中心,構(gòu)建包括計劃、采購、制造、物流、質(zhì)量、服務(wù)等環(huán)節(jié)的一體化協(xié)同,力求在供應(yīng)鏈生態(tài)體系內(nèi)實現(xiàn)全面運營最優(yōu)化方案運作,提升整體運作效率。
數(shù)據(jù)實時可見:
聯(lián)想供應(yīng)鏈智能控制塔與供應(yīng)鏈的內(nèi)部/外部系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行實時連接,全鏈路可見:包括聯(lián)想內(nèi)部各個交易系統(tǒng),和來自供應(yīng)商、制造商、物流合作商以及外部風(fēng)險分析數(shù)據(jù)(譬如政治、經(jīng)濟、氣候、災(zāi)害等數(shù)據(jù))等進行數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)模型標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)安全管控、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理等,最終在供應(yīng)鏈智能控制塔展示平臺上通過儀表盤、分析報告、風(fēng)險預(yù)警等功能模塊中實現(xiàn)實時可見。
分析洞察深入:
基于獲取的實時數(shù)據(jù)對事件進行深度分析。通過使用人工智能,機器學(xué)習(xí)等先進技術(shù)的供應(yīng)鏈優(yōu)化模型進行模擬,基于歷史數(shù)據(jù)預(yù)測未來需求;針對異常事件進行根源分析,通過風(fēng)險分析和響應(yīng)管理,告知供應(yīng)鏈管理者當(dāng)前狀態(tài)的原因,以及未來潛在影響,進而提出優(yōu)化供應(yīng)鏈運營效率的指導(dǎo)方案和決策性建議。
智能決策支持:
基于智能分析層所提供的決策意見,模擬仿真采取不同的決策建議下所帶來的業(yè)務(wù)影響,進而支持運營決策;并對決策問題和采取的方案做累計綜合分析以提供業(yè)務(wù)流程管理優(yōu)化建議,不斷總結(jié)、學(xué)習(xí)、再優(yōu)化,最終實現(xiàn)平臺的自我學(xué)習(xí)和修正,達到業(yè)績持續(xù)改善。
產(chǎn)品對外賦能:
聯(lián)想智能控制塔的設(shè)計思路和具體解決方案融合了聯(lián)想供應(yīng)鏈的知識積累和管理經(jīng)驗,希望通過數(shù)字化、智能化的手段將供應(yīng)鏈解決方案以智能產(chǎn)品的方式對外賦能,同供應(yīng)鏈合作伙伴一起共同推動、提升供應(yīng)鏈行業(yè)的整體智能化水平。
六、未來發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)
早在2013年,聯(lián)想就啟動了以數(shù)據(jù)智能為核心的智能化轉(zhuǎn)型?;谧杂屑夹g(shù)的成功應(yīng)用,聯(lián)想逐漸形成了覆蓋企業(yè)全價值鏈的智能化技術(shù)和管理體系,成為公司智能化變革戰(zhàn)略落地的核心競爭力和強大支撐。未來智能化將重塑設(shè)計、制造、服務(wù)等產(chǎn)品生命周期的各環(huán)節(jié)及其集成,催生新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式,影響并改變生產(chǎn)方式以及運營模式,以人工智能為代表的智能制造將給制造業(yè)帶來革命性的變化,成為制造業(yè)未來發(fā)展的核心驅(qū)動力。
聯(lián)想基于自身產(chǎn)業(yè)特點提出了自己對智能制造的認知,聯(lián)想認為智能制造應(yīng)該是貫穿企業(yè)制造整個鏈條的全面、系統(tǒng)的智能化, 是運用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、5G、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)來構(gòu)建具備產(chǎn)品個性化、供應(yīng)協(xié)同化、服務(wù)主動化、決策智能化的全流程的綠色智能協(xié)同生態(tài)鏈。
立足當(dāng)下,放眼未來,聯(lián)想正在持續(xù)深化以 3S 戰(zhàn)略為核心的智能化轉(zhuǎn)型,3S 智能化變革戰(zhàn)略中的所 倡導(dǎo)的“端 - 邊 - 云 - 網(wǎng) - 智” 核心架構(gòu)正好和新基建高度契合。而助力制造 業(yè)客戶實現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型的終極目標(biāo)就是要從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)場景化、場景流 程化出發(fā),驅(qū)動整個體系的有機聯(lián)動,實現(xiàn)全局的數(shù)字化和智能化的高效協(xié)同。 聯(lián)想作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推動者和賦能者,能夠為制造業(yè)提供全棧的端到端的轉(zhuǎn)型解決方案,實現(xiàn)行業(yè)賦能。